Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, uvedenými v těchto obchodních podmínkách. Prodávající potvrdí kupujícímu přijetí objednávky e-mailovou zprávou. Kupující má tak možnost ještě jednou zkontrolovat správnost vyplněných údajů. V případě chyby mne neprodleně kontaktujte.
Od objednávky lze do 14 dnů odstoupit.
Ceny za zboží jsou v e-shopu uváděny bez DPH (nejsem plátce DPH, pouze identifikovaná osoba). Nákupní košík Vám vystaví též základní poštovné 55,- Kč (+případnou dobírku 45,- Kč) – v případě, že váha vybraného zboží bude větší, při potvrzení objednávky Vám bude příplatek za poštovné zaslán.
Bankovním převodem – platba předem. Po obdržení objednávky Vám e-mailem mohu na přání zaslat zálohovou fakturu. Po zaplacení na můj účet bude zboží do 2 pracovních dnů odesláno.
Dobírkou. Zboží zaplatíte doručovateli při převzetí zásilky
Hotově při osobním odběru u mne doma – neúčtuji poštovné ani balné.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce. Zásilka je odeslána Českou poštou nebo si ji lze vyzvednout osobně na adrese: J. Mamula, Na Bělidle 17, 150 00 Praha 5.
Dodací lhůta je rámcově uvedena u každého druhu zboží jednotlivě. Pokud zboží není přímo na skladě, výrobní lhůta nového zboží je zpravidla 14 dní (závisí na mé přítomnosti v hlavní dílně a zobrazí se u jednotlivých výrobků), u větších celků podle dohody i déle, detaily domluvíme e-mailem.
V případě reklamace mne bezprostředně informujte telefonicky nebo e-mailem a domluvíme se, jak reklamaci vyřídit k Vaší spokojenosti. Věci vyrobené na zakázku podle velikosti však v případě omylu reklamaci nepodléhají.
Kupující má ze zákona právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodně, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží předem dohodnutým způsobem. Náklady spojené s dopravou se nevrací.
Používáním mého internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním Vašich osobních údajů .
Všechny údaje o Vás a Vašich nákupech u mne chráním před zneužitím, a slouží pouze k vyřízení Vaší objednávky. Moje práce s osobními daty podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů.